Маркетингова стратегия
Маркетинговата стратегия е широкообхватен и изчерпателен инструмент за стратегическо планиране, който:
-описва вашия бизнес и неговите продукти и услуги;
-обяснява позицията и ролята на вашите продукти и услуги на пазара;
-профилира вашите клиенти и вашата конкуренция;
-идентифицира маркетинговите тактики, които ще използвате;
-позволява да изградите маркетингов план и да измерите неговата ефективност.
Маркетинговата стратегия определя цялостната посока и цели за вашия маркетинг и следователно е различна от маркетинговия план, който очертава конкретните действия, които ще предприемете, за да приложите тази стратегия. Вашата маркетингова стратегия може да бъде разработена за следващите няколко години, докато вашият маркетингов план обикновено описва тактики, които трябва да бъдат постигнати през текущата година.
Разработете успешна маркетингова стратегия
Добре разработената маркетингова стратегия ще ви помогне да реализирате целите на вашия бизнес и да се съсредоточите върху действията, необходими за достигане до правилните клиенти.
Разработването на маркетингова стратегия, която включва определени компоненти, ще ви помогне да извлечете максимума от своите маркетингови инвестиции, да запазите фокуса на маркетинга си и да измервате и подобрявате резултатите от продажбите си.
Идентифицирайте вашите бизнес цели
Приведете маркетинговата си стратегия в съответствие с бизнес целите, очертани във вашия бизнес план; след това можете да дефинирате набор от маркетингови цели, които да ги подкрепят. Вашите бизнес цели могат да включват:
-повишаване на осведомеността за вашите продукти и услуги;
-продажба на повече продукти от определен доставчик;
-достигане до нов клиентски сегмент.
Когато поставяте цели, е изключително важно да сте възможно най-целенасочени, за да можете ефективно да измервате резултатите спрямо това, което сте си поставили за цел да постигнете. Критерий за поставяне на цели е SMART методът.
Посочете маркетинговите си цели
Определете набор от специфични маркетингови цели въз основа на бизнес целите. Тези цели ще мотивират вас и вашия екип и ще ви позволят да проследявате успеха си.
Примери за маркетингови цели са: увеличаване на навлизането на пазара (продажба на повече съществуващи продукти на съществуващи клиенти) или развитие на пазара (продажба на съществуващи продукти на нови целеви пазари). Тези маркетингови цели могат да бъдат дългосрочни и успешното им постигане може да отнеме няколко години. Те обаче трябва да са ясни и измерими и да имат времеви рамки за постигане.
Уверете се, че общите ви стратегии също са практични и измерими. Добрата маркетингова стратегия няма да се променя всяка година, а ще се преразглежда, когато стратегиите ви бъдат изпълнени или маркетинговите ви цели са постигнати. Може да се наложи да промените стратегията си, ако външният ви пазар се промени поради нов конкурент или нова технология, или ако вашите продукти се променят съществено.
Проучете своя пазар
Изследванията са съществена част от вашата маркетингова стратегия. Трябва да съберете информация за вашия пазар, като например неговия размер, растеж, социални тенденции и демографски данни (статистически данни за населението като възраст, пол и тип семейство). Важно е да следите пазара си, за да сте наясно с всякакви промени във времето, така че стратегията ви да остане уместна и насочена.
Профилирайте потенциалните си клиенти
Използвайте вашето пазарно проучване, за да разработите профил на клиентите, към които сте се насочили, и да идентифицирате техните нужди.
Профилът ще разкрие техните модели на купуване, включително как купуват, къде купуват и какво купуват. Преглеждайте редовно тенденциите, за да не пропуснете нови възможности или да се разминете с маркетинговото си послание.
Докато се опитвате да намерите нови клиенти, уверете се, че вашата маркетингова стратегия също ви позволява да поддържате взаимоотношения със съществуващите си клиенти.
Профилирайте вашите конкуренти
По същия начин, като част от вашата маркетингова стратегия, трябва да разработите профил на вашите конкуренти, като идентифицирате техните продукти, вериги за доставки, ценообразуване и маркетингови тактики.
Използвайте това, за да идентифицирате вашето конкурентно предимство – това, което отличава вашия бизнес от вашите конкуренти. Може също да искате да идентифицирате силните и слабите страни на собствените си вътрешни процеси, за да помогнете за подобряване на представянето си в сравнение с конкуренцията.
Разработете стратегии в подкрепа на вашите маркетингови цели
Избройте целевите си пазари и измислете набор от стратегии за привличането и задържането им. Примерна цел може да бъде повишаване на осведомеността на младите хора за вашите продукти. Вашите съответни стратегии могат да бъдат да увеличите присъствието си в социалните медии онлайн, като публикувате редовни актуализации за вашия продукт в Instagram или Facebook; реклама в местни списания, насочени към младите хора; или предлагане на отстъпки за студенти.
Използвайте „7 Ps на маркетинга“
Достигнете до избрания от вас пазар, като използвате 7 Ps маркетингов микс. Ако може да изберете правилната комбинация от маркетинг между продукт, цена, промоция, място, хора, процес и физически доказателства, вашата маркетингова стратегия е по-вероятно да бъде успешна.
Тествайте идеите си
При вземането на решение за тактиката си, направете някои онлайн проучвания, тествайте някои идеи и подходи върху клиентите и персонала си и прегледайте какво работи. Ще трябва да изберете редица тактики, за да посрещнете нуждите на клиентите си, да достигнете до клиентите в рамките на вашия целеви пазар и да подобрите резултатите от продажбите си.
