ВиВ Консулт - Разработки за студенти
Вие сте в: Маркетинг / Връзки с обществеността (PR) / Анализ на репутацията на Гранд Хотел София
Анализ на репутацията на Гранд Хотел София



Реф №: 02-169
Брой страници: 9
Категории: Маркетинг / Връзки с обществеността (PR)

СЪДЪРЖАНИЕ:

1.Същност на корпоративния имидж и репутация
2.Анализ на корпоративния имидж на Гранд Хотел София
Използвана литература
 







Корпоративният имидж и репутация са сред най-ценните активи на всяка компания. Те са фактор, който оказва влияние върху развитието на бизнеса и печалбата на акционерите, върху лоялността на клиентите, мотивацията на служителите и възвръщаемостта от инвестициите в комуникации. Добрата корпоративна репутация и имидж имат важна роля при управлението на кризи.
Компаниите могат да имат добра, лоша или никаква репутация, когато са неизвестни. Репутацията се отнася до такива характеристики, като: бързо обслужване, добро качество, грижовно отношение към клиентите, коректни връзки със снабдителите, солидни финансови постижения. Репутацията е многоспектърна и за различните публики има различни качествени измерения и детерминатори.
Един от туристическите обекти, който непрекъснато се стреми да изгражда и поддържа своята репутация е Гранд Хотел София. Основното, за което трябва да се грижи хотела, желаещ да изгради добро име, е качеството на продуктите и услугите, които предлага, маркетинг активностите за поддържане на взаимоотношения с клиентите, силно корпоративно управление и съгласуване. 
captcha
Запознат съм и съм съгласен с "Политика за защита на личните данни" *




Индивидуална разработка на проекти по
специалности с икономическа, хуманитарна
и социална насоченост.


Контакти
гр. Велико Търново
тел.: (+359) 895 867 745
info@vivconsult.com

Социални мрежи


Работно време
Понеделник - Петък 09:00 - 18:00
Събота и Неделя - Почивни


2024, Всички права запазени. Политика за защита на личните данни / Условия за ползване