За да постигнат успех в дейността си компаниите трябва да поставят в центъра на своя фокус потребителя. Те се стремят да проучат максимално потребителското поведение и факторите, влияещи върху него и да предложат продукт, реклама, канали за реализация и обслужване, съответстващо на изискванията на потребителите.

Доброто познаване на факторите, влияещи върху потребителското поведение ще помогне на фирмите по-добре да управляват продуктовите и маркетинговите си стратегии като цяло, както и да съумеят да изградят правилно насочени и ефективни рекламни стратегии и кампании по отношение на презентацията на своите продукти. 

Предмет на изследване в настоящата дипломна работа е маркетинговата политика в организациите.

Обект на изследване е „Кока Кола ХКБ България“ АД един от най-големите производители на безалкохолни напитки в страната.

Целта на изследване в настоящата разработка е извеждане на факторите, оказващи влияние върху маркетинговата политика на „Кока Кола ХКБ България“ АД, анализ на нейните основни елементи и очертаване на насоки за усъвършенстването й.