Системата за управление на човешките ресурси трябва да съдейства на предприятието да постига своите стратегически цели с оптимални разходи. Освен това е необходимо тя да отговаря на условията, съществуващи в момента, както и да се съобразява с промените във външните и вътрешните фактори, които имат постоянен характер. Външните фактори, за разлика от вътрешните са динамични и неконтролируеми, което заставя организациите да ги наблюдават, изучават и да се адаптират към тях, за да оцелеят.