Всяка организация за да оцелее и да се развива в съвременното подложено на постоянни промени общество трябва да следи тези промени и да се адаптира към тях. За да може организацията да се адаптира и приспособява към външната среда и едновременно с това да достига своите цели е необходимо тя да има вътрешна стабилност, да функционира като едно цяло, да интегрира усилията на всички свои членове. Това в значителна степен зависи от състоянието на нейната вътрешна среда, основен фактор на която е организационната култура. Организационната култура трябва да съответства както на изискванията на външната среда, така и на целите и стратегията на фирмата. Така организационната култура изпълнява своята роля да интегрира усилията на всички в организацията.

Значимостта на организационната култура като един от основните фактори за ефективност в организацията и като предпоставка за икономически просперитет превръща нейното задълбочено изучаване в един от най-актуалните въпроси на управленската наука и практика през последните години.

Целта на магистърската теза е да се изследва организационната култура в „Гранд Хотел София” АД и избор на подходящи техники за мотивация на служителите.