СПА центровете работят в условията на силно развита и конкурентна среда, което налага бързи промени в тяхната концепция и персонализация. Целта е да се разработят силни конкурентни предимства – уникалност в процедури, концепция и дизайн, които да привличат клиентите.
Важен фактор за конкурентоспособността на спа центъра е програмата, по която той функционира – броя и разнообразието от процедури, които предлага на клиентите си, уникалността на програмите, които са заложени в Спа менюто, както и разнообразието на козметични продукти.
Целта на разработката е да анализира и оцени конкурентоспособността на СПА център в хотел „Реджина Мария Спа“. |